前不久,在上海举办的“2010钻石论坛”圆满结束,在此次论坛会议上,有统计数据显示,中国内地钻石市场的消费增长率超过20%,首次超过日本,成为仅次于美国的世界第二大钻石消费国家。
中国钻石市场的蓬勃发展,让国际业界普遍看好中国钻石市场的发展前景,尤其是下一个10年,更被称为中国钻石产业发展的“黄金十年”。意大利著名珠宝品牌戴欧妮在2011年新年伊始,就再次以实际行动,推出“千万元裸钻先看后买”活动,与中国钻石行业一起步入下个黄金十年。
再次给力:投资巨资,建立戴欧妮全国美钻库
从表面上看,网上购买钻石是一件挺不靠谱的事情,但是有经验人士都知道,钻石和黄金一样,是有资质证书做证明的,只要有品牌保证,网购钻石也是很安全。虽然中国人传统的的购钻方式是以实体店为主,秉承眼见为实的想法,但是戴欧妮推出的优惠购钻活动,则让平民也为之心动。
可能很多买钻石的人不太清楚,钻石其实是一个标准化的产品,数值、面积、刻度都是标准化的,不管在哪里买,都有一个GIA证书来统一认证钻石的价值的。但是由于深受传统消费心理和消费理念的影响,很多中国人会觉得在网上淘一些价位比较便宜的东西还可以尝试,但是在网上购买钻石则会觉得不是很靠谱,感觉毕竟不是眼不见不为实。
所以考虑到这点,戴欧妮投资了近千万元,建立了戴欧妮全国美钻库,每天提供1000颗左右的现货裸钻供全国顾客先看后买。顾客可以先在戴欧妮钻石商城中选择自己中意的钻石,然后可以到离自己最近的线下体验店里亲自考察钻石的具体情况,真正的眼见为实。这种以“网络+实体”的营销模式,可以最大程度地减少运营成本,从而惠及于客户,让客户既可以享受网络购物的方便与实惠,又可以享受实体店购物的体验。
平民钻石:因为低沉本,所以低价格
作为意大利的著名珠宝品牌,戴欧妮于2004年进入中国,并迅速在全国各地发展蓬勃发展起来。2006年,戴欧妮又把目光锁在了越来越成熟的电子商务上面,并推陈出新,把经营模式由单纯的实体店,转型为“网络+实体”连锁加盟的新模式,并成为我国国内第一个珠宝网上加盟品牌。
我们知道,戴欧妮珠宝采取的网上销售+实体店的这种销售模式,因为大大减少了运营成本,所以售出价格低于市场价50%,惠及了广大消费者。而且,网上商城的购物模式,方便快捷。经过短短几年的成功运营,戴欧妮就以平民钻石的形象深入人心,受到众多消费者的青睐。
戴欧妮:一切为顾客着想
本着一切为顾客着想的原则,戴欧妮一直努力创新,除了以专业的品质,优质的产品服务广大消费者外,更是先后推出一系列贴心的举措,解决客户的难题。比如首先在行业内推出质量问题三十天无条件退换货服务。再比如这次2011年伊始,就再次大手笔抛出“千万裸钻先看后买”的承诺等等。
所以在品牌效应的带动下,在戴欧妮一直为顾客着想的营销理念下,在三十天内因质量问题而无条件退换货得售后服务态度下,戴欧妮发展迅速,短短几年间,加盟分店已经遍布了全国大小城市,成为老百姓青睐的平民钻石。
后记:
据透露,2010年1至10月,通过上海钻石交易所海关的钻石进出口额与上海钻石交易所所内交易大幅攀升,总额达到21.56亿美元,同比增长了75.2%,一跃成为世界上第二大钻石消费国。而我国又是一个人口大国,随着经济的增长和人民消费水平的提高,对钻石的需求量会越来越大,而以高品质、低价格的戴欧妮,必能以其平民钻石的魅力,和中国钻石行业一起迈入下一个黄金十年。