购买珠宝饰品 看清“标识”防忽悠
香港知名珠宝品牌周生生被爆出产品质量问题后，引发了消费者对珠宝业诚信问题的极大关注。而据专家分析，由于珠宝饰品定名及标识标注错误，从而侵害消费者的知情权，并误导消费者的购买行为，在现实中成为诸多纠纷产生的重要原因。日前，经过国内权威专家审定，由大连市质量技术监督局组织制定、大连市金银饰品监督检验中心负责起草的《珠宝玉石、贵金属及贵金属镶嵌饰品标识》DB21/T1853-2010正式对外发布，并将于2011年12月30日起实施。据介绍，该标准是辽宁省第一个规范珠宝玉石、贵金属及其镶嵌饰品标识的强制性地方标准。
乱花渐欲迷人眼 标识标签待规范
铂金、黄金、钯金、钻石、翡翠、软玉、琥珀、红宝石、蓝宝石、珍珠、水晶……市面上的贵金属、珠宝首饰品种繁多、款式各异，并且随着饰品新加工工艺的发展，饰品所用主石和配饰的材料也愈来愈复杂。而眼花缭乱的标识、五花八门的标签、莫衷一是的说法，着实让人摸不着头脑，消费者在多数情况下只得听销售人员“忽悠”。
“说实在的，究竟是玉，还是翡翠，还是其他什么材质的宝石，我也说不清楚。” 市民张女士前些天在商场里花3000多元买了一个标签为“三羊开泰”的红色挂件，提起这段糊涂的购物经历，张女士一脸无奈。据了解，目前市场上用“产品寓意”代替珠宝饰品名称标注的不规范做法不在少数。“翡翠A货、24K黄金等等这些出现在首饰标签上的我们大家经常接触、耳熟能详的名称，其实都是一些不规范的商业俗称，而诸如将‘合成立方氧化锆’标示为‘锆石’、‘翡翠’标示为‘玉’等行为，更是对消费者造成了误导.”
据大连市金银饰品监督检验中心主任赵达介绍，珠宝行业中存在标识混乱的现象，有的商家不标注珠宝玉石名称，有的仅标注行业内不规范的商业俗称，有的甚至混淆、杜撰珠宝玉石和贵金属名称。“铂金和钯金外观相近，但价格差距很大，两者的元素符号分别为Pt和 Pd，不法零售商偷梁换柱，消费者稍一走眼，就有可能被忽悠。” 赵达指出，近年来还出现了在同一个贵金属饰品中应用了多种贵金属的新工艺首饰，而少数不法商家混淆概念，只在标签上标注出了其中价格最贵的贵金属，严重损害了消费者的利益。据了解，在我市每年由于珠宝首饰标识问题而发生的纠纷和投诉中，由于证据的缺失，消费者利益常常难以有效保障。
