周生生被曝18K金手链含金量不达标,海口分店:
“只是个别产品含金量不足”
本报讯 日前北京市工商局曝光了56款问题首饰,周生生、每克拉美、金像珠宝、老银匠、百利金、瑞景行等知名品牌榜上有名,引起广大消费者关注。不合格首饰存在贵金属含量不合格、珠宝玉石定名及标志标注错误等问题。其中,周生生(中国)商业有限公司北京分公司生产的“周生生”18K金手链含金量不达标。昨日,记者走访海口唯一一家周生生分店了解到,目前18K金手链仍在出售,店员称含量不足只是个别产品的问题。
昨日,记者来到位于解放西路附近某商场内的周生生柜台,柜台里18K金手链仍在出售,而且款式很多。记者问及含金量不足一事,该店的营业员表示,工商局工作人员在北京一家店面只抽检出一件产品不合格,其他省市的店面没有出现这种情况。记者致电周生生客服热线,工作人员表示,消费者如有顾虑可将金饰送到当地周生生分店,再送到周生生工厂进行免费检测。消费者也可找任何一家国家承认的检测机构进行含金量检测。
海口工商局有关负责人称,目前从12315反馈的投诉情况看,几乎没有接到关于金饰的投诉。“据我所知,海南这边还没有检测金饰含金量的权威机构,消费者送检可能有些困难。”该负责人表示,如消费者有疑问,可以拨打12315找工商帮助协调。律师表示,按照《消费者权益保障法》规定,如果黄金产品出现含金量不足,属生产者或经营者欺诈消费者,符合“产品以假充真,以次充好,掺杂掺假”的处罚标准。