|
|
张建隆/漫画
1.珠宝店买到问题黄金首饰,也会遭遇索赔难题——这样的情况出乎很多人的意料。最近越来越多金店向福建宝玉石协会投诉,他们采购的部分金饰含量有问题,却遇到了维权难题,厂家不让退换货。
2.有的金店没有留采购单据;有的厂家给的单据上写的都是总重量,珠宝店上柜后一旦卖出部分,总重量的单据证据被“破坏”,无法拿来维权;更麻烦的是,首饰印记能指向生产厂家,但印记并未强制备案,走司法途径,鉴定的成本很高。
3.目前珠宝店柜台上销售的黄金首饰质量如何,只有在遇到工商抽检或消费者投诉时才被发现,有的首饰店或打金店甚至将问题金饰直接卖给消费者。
4.行业协会提醒,普通市民购买黄金首饰或金条不能只填写总重量,最好区分不同规格的品种分项开票。