自称珠宝商的曾先生称，上月27日，他通过一家快递公司，向成都一客户快递一颗价值23.8万的钻石戒指。但收货人却称，第二天货到后拆开包装，里面竟什么也没有。难道昂贵的钻戒丢了？
讲述
珠宝商：20元快递费
快递23.8万的钻戒
曾先生称，他在广州一带做珠宝生意近10年，平时往各地送珠宝都通过快递。上月7月27日，他通过一家快递公司寄一个价值23.8万元的钻石戒指到成都。因快递公司说无论多贵的物品，最多也只能保价2万，他便放弃了保价。此外，他在包裹内，放了一个钻戒的鉴定书。
曾先生说，寄货时，他在声明价值一栏中，填写了“20000”的数字，并在物品栏上，填写了“戒指”。收货人是20多岁的小周（化名），快递费用是20元。而在发货前，小周就已分两次汇入24.7万进他的账户，其中23.8万是钻戒的价钱，另外0.9万是其它的物品。
买方：23.8万的钻戒
没验货就签收
成都的小周说，一天下午4时许，某快递公司快递员打电话让她收包裹。正在街上的小周立即回家，在其住宅楼下面，见到快递员后就签收包裹。
小周说，因钻戒贵重，在街上随意拆包很危险，所以没现场验货就直接签收了。
小周说，回到家中，她拆开包装，竟发现是空盒。
买方卖方质疑快递公司
货丢了？
“我马上同曾先生联系。”小周说，不仅钻戒不在了，就连鉴定书也没了。她当时还以为曾先生货物发错，赶紧联系上曾先生，曾先生感到很吃惊，并很确定“货”已发出。随后，双方立即联系快递公司，并向广州、成都警方报警。
曾先生说，钻戒运送过程中，要经过航空等多重检查，辗转许多地方，很可能是途中出现意外，但快递公司肯定有责任。同曾先生一样，小周也认为钻戒“消失”快递公司有责任。
珠宝商：
今后贵重物品将保价快递
“这次事情带给我很大警示。”曾先生说，今年4月份的成都珠宝展上，他认识小周，在随后几月，小周多次向他购买珠宝，每次都通过快递的方式。前几次交易，珠宝都安全到达小周手里，他也没想到这次交易时，珠宝会突然“消失”。
曾先生表示，为避免类似事情再次发生，他将调整公司使用快递的一些方式。
回应
快递员：很纳闷 等待公司调查
昨日下午3时许，成都晚报记者电话联系收取该包裹的某快递公司快递员小王。小王证实，事发当天他确实去到曾先生家中取快递。
小王说，他与曾先生已认识大半年，曾先生是熟客户。每次收货时，他都前往其家中。当天中午，他见到曾先生邮寄的是一个戒指，但并没注意这是一个怎样的戒指。随后，他填写货单，曾先生对戒指进行包装。整个收货过程仅仅持续了两三分钟。
随后，小王回到公司，对包裹进行检查。小王说，公司的包裹都要进行人工检查，因为害怕有违禁品。但检查过程中，都有监控视频进行全程监督。当时检查的时候，他们打开包裹后，发现一个牛皮袋。
“一般用牛皮袋装的，应该不会有问题。”小王说，他便将包裹重新包好。随后货物通过航空寄出。
至于钻戒为啥不翼而飞？小王也很纳闷，“不晓得是哪边出了问题，现在公司正在调查。”
快递公司：已报案， 将配合警方调查
这家快递公司工作人员彭先生告诉记者，根据初步了解，当天成都快递员送货的时间是下午4时许，但晚上8时许，才有一女子找到他们，说货不见了。
彭先生说，至于那名快递员是不是没对收货人进行验获提醒，这还要进一步调查。而在事发后，他们也到成都晋阳派出所报警。接下来，他们将积极配合警方的调查。
律师说法
贵重货物谨慎使用快递
四川善家律师事务所律师陈志伟说，是哪个环节出了问题？现在都不好说，还需警方的调查。
同时，陈志伟提醒市民，在运送贵重物品时，一定要谨慎使用快递。此外，签收货物时，一定要先验收货物，确认没有问题时，才签单。
