
核心提示
购买珠宝首饰的消费者要留心了,根据广州工商最新公布的质量监测情况,近三成珠宝、超四成玉石存在质量问题,登上“黑榜”的不乏周六福、谢瑞麟等知名品牌。昨天上午,有市民致电本报称,在时代广场一楼珠宝销售区的周六福柜台,仍在销售“黑榜”公布的若干商品,销售人员表示并未接到相关产品的下架通知,而且声称所售商品质量绝对有保证。
记者探访
“黑榜”饰品仍有售
广州查出此次不合格产品涉及81项,其中,周六福有10项产品被检不合格,涉及贵金属纯度、标签及其他标识物不合格,另有部分“饰品印记、珠宝玉石名称”不合格。昨天上午,记者在时代广场内的香港周六福柜台看到,翡翠吊坠等一些列入不合格名单的珠宝饰品仍在销售。
“我们没有接到商品下架通知,周六福在扬州只有时代店一家,质量绝对有保证。”销售人员表示,柜台所售珠宝钻石类饰品都有证书,18K金饰品印记齐全,遇到问题凭购物小票即可前来协商解决。“商品标签上都有纯度和总重的标记,消费者也可以去相关质量检测部门进行检验,假一罚十。”
部门声音
如发现不合格商品责令下架
记者随后致电时代广场相关负责人,对方表示,将对周六福柜台出售的商品进行调查,如有不合格商品将责令下架。
市工商局工作人员表示,若发现销售不合格产品,工商局将责令经销商下架,并在下一年度的商品质量监测中重新进行抽检;对多次销售不合格产品的经营者,情节严重的将吊销营业执照。
在市质监局,记者了解到,目前尚未接到市民的相关投诉。
消费攻略
买首饰一查“证”二复“秤”
目前,珠宝已成为消费者最日常的投资对象之一。在林林总总的“陷阱”面前,消费者该如何选购、投资珠宝?业内人士提醒,对消费者来说,要货比三家,对标识等内容有所了解,以防被骗。
“老百姓对大品牌的珠宝首饰都很放心,很少有人会去专业机构进行鉴定,但为了保护自身权益,消费者在购买珠宝首饰时,需要仔细查看商品标识、产品合格证,还需要对首饰的重量进行核实确认。”他建议消费者:
一要仔细查看商品标识,包括标签标识、其他标识物标识(如鉴定证书、产品保养指南、售后服务卡、购买凭证等),以及贵金属上面的印记。标签上应有商品名称、总质量、价格、生产或销售企业名称的信息;印记应包括生产厂家代号、贵金属名称、贵金属纯度等信息。特别要注意商品标签上的名称是否清晰明确。
二是要仔细查看产品的合格证。消费者要注意核对检验证明(鉴定证书或检验报告等)中的内容与商品标签中标识的内容是否一致。
三是应注意对首饰的质量(重量)进行核实确认,建议现场复秤并与商品标签、商品合格证明上的重量进行核对,并将商品的质量(重量)登记在购买凭证上。