日前,钻石小鸟联合总裁徐潇做客《成长中国》栏目时表示,2011年,钻石小鸟已实现2010年提出的6亿销售额及50万会员数量的两项目标。这意味着钻石小鸟的销售额较去年增长了50%,并在全国拥有超过50万的用户。
徐潇表示:“我们除了创立‘鼠标加水泥’的模式之外,觉得更加值得去记忆的,是品牌方面的成长。在过去的几年间,小鸟在品牌这一块一直不遗余力,在产品和在用户上做了更多努力。此外,小鸟在投资方面也做了一个比较大的尝试。在去年,我们公司成立了一个大客户事业部之后,也是如期的完成了我们全年的销售目标,应该说对小鸟来说2011年是个丰收年。”
2011年,钻石小鸟在已经成熟的线上交易和体验店渠道上,重点拓展了大客户交易这一新渠道,消费超过50万元的消费者可以成为VIP会员,由专业销售人员进行一对一服务,以两三克拉的钻石为主要销售产品。据了解,钻石小鸟的销售额中线上交易占5%,体验店交易占到70%,而大客户的交易已经占到25%。
钻石小鸟的CEO徐磊介绍,钻石小鸟的主要消费对象是年轻的适婚人群,80%以上的销售额来自结婚需求,而随着三大销售渠道的成熟,钻石小鸟正在将消费人群进一步细化。目前,钻石小鸟传统的线上交易主要是3000元左右的低价钻饰,在全国12家体验中心里,主流交易额是8000元至9000元的钻饰,而新成立的大客户部则是针对克拉钻进行营销。
据悉,今年以来,钻石小鸟继续保持了快速增长,其春节7天的销售额已经达到1100万元,同比增长41%。