想享受商家推出的黄金饰品以旧换新服务，商家却说必须加买一定重量的新金，才能换新，有顾客抱怨商家强迫人多花钱。
如今，不少金饰品牌推出了金饰以旧换新服务，说是可以让消费者将过时的旧款饰品换成新款。但记者这两天以顾客身份咨询岳阳本地多家金饰珠宝店，发现商家不仅设下了换新门槛，而且“各自为政”。
在东茅岭一家来自香港的某品牌金饰店工作人员说，自家金饰以旧换新，除了每克收取30元服务费，顾客还必须加购原重量25%以上的新金。另一品牌店对回购的旧饰品也要收取每克30元的费用，且顾客选购的新金饰，至少要比回购的旧饰品重30%。国内一家金饰店的换新标准是，旧饰品要扣除2%的损耗，所购新饰品需比旧饰品重20%以上，如果旧款饰品超过已1年，换新时要收20元/克服务费。“如果是20克重的旧饰品，我们必须花2000元左右多买四五克的金饰，才能享受换新服务，这不是逼着顾客多花钱吗？”顾客如此抱怨。
