金九银十的结婚季正奔跑在来这儿的路上,采购珠宝配饰可是婚礼来临前眼下的第一桩要事。为俘获消费者、在众多竞争对手中突出重围,不少网上珠宝商家也在7月推出珠宝定制活动,钻石贵宝石齐上阵,拉响了结婚季的第一声号角,引来大批消费者围观。
今日所谓之珠宝定制,并非如许多人所想那样调整尺码、换换宝石大小、戒圈刻字那么简单。记者通过天猫珠宝类目负责人念远了解到,今年,定制服务在一些新兴的商家圈中走起来。早一批钻石电商例如佐卡伊、珂兰钻石等,作为典型的珠宝电商代表,瞄准了30岁以上成熟珠宝消费人群和5000元~10000元的大众消费价位,用更精细的服务留住客户。
与传统珠宝品牌提供大量现货不同,这些珠宝电商从钻石供应、消费者下单到定制生产线成熟,能够轻易实现从客户在线上选择裸钻和戒托——线上支付定金——开始定制——15个左右工作日完成定制——线上或者线下支付尾款——发货或者到店内取货,这样快速的定制流程,甚至细分到消费者可对戒指的主石、副石分别选择,并可选择戒指所用的金属材质——铂金、925纯银或是K金。
许多电商从业人士都会有这种感觉:网上消费者相比实体店的消费者,可能更讲究性价比,而其中一部分人则有着特殊需求。过去,小众化的需求很难被满足,互联网的集聚效应却让这种需求变为可能。有了互联网,消费者的参与程度越来越高。消费者网络定制与工厂化生产互相渗透,取得了新商业模式的成功。淘宝天猫等网购平台可以把海量个性化的需求跟海量个性化的产品、低成本地聚合匹配起来,依托前端强大的营销平台,完成设计到销售的扁平化和规模化,以消费者需求为中心,也宣告了网络定制的个性化时代到来。