随着黄金投资与消费的持续升温，黄金制品如何规范回收也成了消费者关注的焦点。近日，京东联合工美等行业伙伴共同制定的《黄金制品互联网回收服务规范》团体标准由中国轻工业联合会批准后正式发布，对黄金制品互联网回收服务的要求及服务流程进行了详细规定，让消费者卖黄金不怕被“套路”。与此同时，京东黄金珠宝通过黄金商品“双十赔付”“材质保障”等服务持续保障消费者的权益。来京东APP，消费者不仅可以买到安全可靠的黄金商品，还可以通过黄金回收解决旧金变现的难题，真正做到让大家买得放心，卖得舒心。
长期以来，黄金回收行业存在着定价不透明、检测标准不统一、服务流程繁琐等痛点乱象，消费者卖黄金时也会遭遇到各种套路，互联网黄金回收模式的出现一定程度上改善了这些问题，但仍缺乏相关标准规范。为此，京东黄金珠宝联合北京工美造办技术开发有限公司、北京国首珠宝首饰检测有限公司、北京五凤城科技有限公司等行业伙伴共同制定《黄金制品互联网回收服务规范》团体标准并于近日正式发布。这一标准的发布，标志着我国黄金回收行业迈入了标准化、透明化的新阶段。
该项团体标准详细规定了黄金制品互联网回收服务的主体资质、回收范围、回收流程及回收服务要求，主要包括：互联网黄金回收服务主体需具备合法性和专业性；回收的黄金制品纯度应不低于750‰且重量不小于1克，不得以品种、品牌等其他理由限制回收；详细描述了从客户提交回收申请到交易结算等回收环节；规定了检测服务的标准与要求，并明确了交易结算的方式与时间要求；强调服务主体需向客户提供交易风险提示，保障用户的信息安全。一系列标准的制定，对黄金回收的透明度和规范性进行了提升，让消费者能够放心参与黄金回收过程中。
作为黄金珠宝行业的重要参与者，京东始终致力于不断提升用户体验与服务保障。此前，京东就推出了行业内首个线上黄金回收服务，为用户提供7*24小时的线上询价、下单服务，并携手爱回收打通线下黄金回收渠道，覆盖全国1500家爱回收线下网点。针对黄金买卖市场中存在的材质造假、假冒商品等问题，京东也推出了“材质保障”“双十赔付”等服务，进一步保障了用户在购物过程中的合法权益。
未来，京东将继续携手行业伙伴一起，共同推动黄金回收市场健康发展，并为消费者带来更加优质的产品、价格与服务，为用户带来更加放心的购物体验。
